Soporte técnico al cliente
En BCN, creemos que lo que nos distingue no es solo proporcionar productos de alta calidad, algo que consideramos como un hecho, sino especialmente apoyar a nuestros clientes con la mejor solución de valor neto. Esto es algo que no se puede lograr sin tener un profundo conocimiento de todos los aspectos importantes involucrados en la relación comercial.
Con el fin de lograr este objetivo, definimos un equipo multifuncional para cada cliente con el fin de realizar una evaluación inicial de sus necesidades particulares. Ingeniería de Procesos, Ingeniería de Productos, Relaciones Comerciales, Evaluación de la Cadena de Suministro y Finanzas son las funciones que participarán en el análisis. Después de esta evaluación, se ofrecerá la mejor solución a nuestros clientes.
El éxito se garantizará estableciendo soluciones orientadas a largo plazo, respaldadas por nuestra experiencia en las mejores prácticas.